GENERATIONENFREUNDLICHES SHOPPING-ERLEBNIS

Gemeinsam mit Partnern wie der Initiative „Wirtschaftsfaktor Alter“ hat der Handelsverband Deutschland (HDE) das Designer Outlet Soltau mit dem Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ ausgezeichnet. Die dafür zu erfüllenden Prüfungskriterien beziehen sich vor allem auf Leistungsangebote, Zugangsmöglichkeiten, Ausstattung der Geschäftsräume sowie das Serviceverhalten der vertretenen Einzelhändler.

Für Sie als Kunde bedeutet das:
- dass Sie sicher und bequem einkaufen können
- dass die Zugänge zu den Geschäften barrierearm sind 
- dass die Geschäfte gut ausgeleuchtet sind
- dass mögliche Gefahrenstellen ausreichend markiert sind 
- dass Sie rutschfeste Böden vorfinden
- dass die Gänge breit und nicht verstellt sind
- dass die Preise und alle Auszeichnungen gut lesbar sind
- dass Beratung und Ausschilderung von hinreichender Qualität sind
- dass Sie eine Sitzgelegenheit zum Ausruhen vorfinden

Das 13.500 Quadratmeter große Areal des Designer Outlet Soltau überzeugt durch ein barrierefreies Einkaufserlebnis sowohl für Seniorinnen und Senioren, Eltern mit Kinderwagen als auch Menschen mit Rollstuhl. Das Designer Outlet Soltau erfüllt mit dieser Auszeichnung die zunehmend hohen Ansprüche der Kunden an den Deutschen Handel. Die Prüfung erfolgt alle drei Jahre durch speziell geschulte Tester des HDE und gilt als bundesweites Qualitätsmerkmal.

„Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung des HDE. Es bestätigt unser Engagement, dass wir unseren Kunden ein generationsgerechtes, bequemes und serviceorientiertes Shopping-Erlebnis bieten. Gemeinsam mit unseren Mietern achten wir sorgfältig darauf, unseren Kunden-Service stetig weiter zu verbessern und die Barrierefreiheit für alle Kundengruppen sicherzustellen. Nur so können wir langfristig eine hohe Kundenzufriedenheit für alle Kunden im Designer Outlet Soltau gewährleisten“, freut sich Center Manager Michael Lungkofler.

Weitere Informationen finden Sie hier: www.generationenfreundliches-einkaufen.de